谷紅霞是匡堰鎮樟樹村的網格員，桃園、桑家、廟路后片區都是她的網格“責任田”。一大早，她就出門去責任片區走訪，宣傳發動60歲以上居民做好新冠疫苗接種工作。“過年前后，我都在這里轉悠，一旦碰到想打疫苗但行動不便的老人，就第一時間上報到村里，安排專車接送，我也會全程陪同老人完成疫苗接種。”谷紅霞說。
網格是基層社會治理的“細胞”。近年來，匡堰鎮不斷創新載體和方式，通過“微網格”“微服務”“微調處”三微融合，積極探索基層社會“微治理”模式。“從‘網格’到‘微網格’、從‘管理’到‘服務’，匯聚一切可以團結的力量，打造美好家園共治共享的社群共同體。”鎮相關負責人表示。
目前，該鎮依托“先鋒戶聯”等黨建品牌，通過個人自薦、村(居)民推選等形式，匯聚退休干部、村(居)民小組長、物業管家等骨干資源，將全鎮原有的34個網格細分為86個微網格，吸納微網格志愿者258名，組建“村(居)網格—專職網格員—微網格志愿者”三級微團隊，實現了“微網格”全覆蓋。
“微服務”解決群眾“急難愁”。該鎮以微網格為單位建立微信服務群，各群內包含村(居)干部、網格員及微網格內群眾等。依托鎮村矛調中心、“141”體系平臺，構建了“網格員領辦、微網格員助辦、村(居)協辦、部門幫辦、鄉鎮交辦”的五級聯辦制度，開展民事代辦、志愿服務、鄰里互助等服務。今年以來，已在相關微信群內推送疫情防控、安全提醒等政策60余條，及時回應群眾訴求75件。
“微調處”提升群眾安全感。該鎮利用微網格平臺，建立網格信息聯動采集制度，實時搜取輿情動態，陣地前移推行“微調處”。以“網格化+微調處”模式，由微網格員常態化走訪排查，源頭發現、調處矛盾糾紛。今年以來，已發現“微矛盾”50余起，有效調處50余起，調處成功率100%。