近日,住房和城鄉(xiāng)建設(shè)部辦公廳發(fā)布《關(guān)于表?yè)P(yáng)全國(guó)住房公積金“跨省通辦”表現(xiàn)突出服務(wù)窗口鞏固拓展黨史學(xué)習(xí)教育成果的通知》,公積金海鹽分中心“跨省通辦”窗口榜上有名。
2021年以來(lái),縣公積金分中心聚焦異地繳存職工辦理跨省公積金業(yè)務(wù)的痛點(diǎn)、堵點(diǎn),以數(shù)字化改革為契機(jī),全面推動(dòng)公積金業(yè)務(wù)“跨省通辦”,讓異地辦事群眾從過(guò)去“兩地跑”“往返跑”變成了“一趟辦”。截至目前,異地購(gòu)房提取住房公積金、提前償還住房公積金貸款、正常退休提取公積金等8項(xiàng)公積金事項(xiàng)實(shí)現(xiàn)跨省通辦,跨省通辦服務(wù)全市領(lǐng)先。
日前,一直在上海市長(zhǎng)寧區(qū)工作并繳存公積金的上海市民馮先生,在海鹽購(gòu)買一套房產(chǎn)后,他抱著試一試的心態(tài),申請(qǐng)公積金“跨省通辦”,“沒(méi)想到跑一次就提取成功了。”馮先生說(shuō)。“當(dāng)時(shí)打電話咨詢了能否辦理,得到肯定回答,工作人員還非常耐心地告訴我需要帶上哪些材料,非常貼心。”而后,馮先生來(lái)到海鹽縣政務(wù)服務(wù)大廳公積金‘跨省通辦’服務(wù)專窗,提交了相應(yīng)材料。工作人員通過(guò)“一證通辦”核對(duì)其購(gòu)房合同、不動(dòng)產(chǎn)證明的真實(shí)性后,通過(guò)住建部監(jiān)管服務(wù)平臺(tái)傳遞給上海公積金中心。“非常方便,免去我來(lái)回跑的麻煩,也更符合當(dāng)前疫情防控的要求。”馮先生高興地說(shuō)。
伴隨著住房公積金“跨省通辦”業(yè)務(wù)的實(shí)施,越來(lái)越多的人享受到了住房公積金的便捷性,更好地發(fā)揮了住房公積金制度功能。“我們?cè)O(shè)置了跨省通辦專窗,組織人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn),明確貫通業(yè)務(wù)流程,給辦事群眾帶來(lái)‘一站式’‘全流程’服務(wù)體系,推行無(wú)償幫辦、代辦、陪辦服務(wù),為繳存單位和職工提供錯(cuò)時(shí)、延時(shí)服務(wù),滿足不同群體的差異化需求。”縣公積金分中心相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,中心還依托公積金數(shù)字化改革,加強(qiáng)地域間數(shù)據(jù)共享,便利跨區(qū)域業(yè)務(wù)辦理。
此外,縣公積金分中心以繳存地域?yàn)榉诸愐罁?jù),精準(zhǔn)引流辦事群眾至浙里辦、長(zhǎng)三角“一網(wǎng)通辦”、國(guó)家政務(wù)服務(wù)網(wǎng)等平臺(tái),在共性業(yè)務(wù)中實(shí)現(xiàn)差異化、精細(xì)化分類辦理,大大提升了辦理效率。