“奶奶，今天的菜你覺得怎么樣?合胃口嗎?”“大爺，醫生說了，你這段時間只能吃清淡的食物。”午餐時間，位于橫河鎮的城區社會福利院里，飯菜飄香，老人們圍坐在一起用餐，工作人員仔細地叮囑著，氣氛一片融和。
讓更多老年人“老有所養”“老有所樂”，進而實現“浙里長壽”，我市交出了一份“集中供養”的答卷。據統計，我市目前有280名60歲以上的特困人員在三家公辦社會福利院集中供養，其中，80歲以上老人75人，90歲以上老人21人，當前年齡最大的為95歲，近三年來特困集中供養人員平均壽命達到81歲。
“受傳統養老觀念和支付能力限制，長期以來，老年人到養老院集中養老比例較低，其中特困老人的集中供養更是一個難題。”市民政局相關負責人說，2012年以前，我市特困人員都分散在各鎮敬老院集中供養，集中供養率僅43.36%，而集中供養也存在硬件、軟件上的短板。一方面，鎮級敬老院普遍存在規模小、床位少、設施差、管理落后的情況，安全隱患突出;另一方面，管理人員年齡偏大，發展現代養老服務業的意識薄弱，服務能力不專業、不規范，特別是對失能失智人員等特殊群體的照護水平更是低下。
為了提高特困人員的供養保障水平、引導各鎮大力發展養老服務業，2006年開始，我市就超前謀劃，先后出資近億元，在中心城區橫河鎮和市域北片分別建成了兩家市級社會福利院，共有養老床位740張。2012年，將極大部分散居和在各鎮敬老院集中供養的584名特困人員集中到以上兩家公辦社會福利院和新浦鎮社會福利院，并進一步明確了特困人員認定標準、供養規范、供養職責、特困人員財產權益、市鎮村三級專項供養經費保障等問題。三家福利院在統一供養標準、服務標準，配足護理人員的同時，還與就近醫院建立了醫養合作關系，成立了內設醫療機構，有常駐醫生、護士提供醫護保健。在良好的居住環境、生活娛樂、醫療護理等保障下，目前我市特困人員的集中供養率達到了98%。
與此同時，我市累計投入近億元，支持各鎮通過改造提升、擴建重建等方式，助力騰空的敬老院脫胎換骨、重獲新生，并以公建民營的方式引進第三方進行專業化運作，做到服務價格備案和公示，確保為我市老人提供住得起、養得好的養老服務。“這一轉型滿足了老年人就近養老的需求，也極大地促進了我們的養老服務水平提升。”新浦鎮相關負責人表示。
“改善特困人員的生活保障水平是實現全面小康、共富共美的兜底任務之一。”該負責人表示，特困人員集中供養的模式不僅使特困人員享受到了最大的福利，也形成了良好的社會效應、經濟效應，筑起了“浙里長壽”的堅實底線。