日前，記者從東陽市醫保局獲悉，2月15日起，我市正式上線運行省“智慧醫保”信息系統，標志著我市正式接入國家醫療保障信息平臺，實現醫保線上業務和醫保信息數據與全國互聯互通。
為確保系統停機切換期間參保人員就醫就診不受影響，醫保部門秉持信息系統暫停、醫保服務不停，線上服務暫停、線下服務不停，聯網結算暫停、待遇保障不停地服務理念，成立市級上線省“智慧醫保”信息系統工作專班和局工作小組，制定完善系統上線應急預案，對于運行故障、數據遷移錯誤等問題加強預判處置，全員加班加點抓好接口改造、聯調測試、驗收上線等任務。停機切換上線期間，全面落實本地門診“自動報”、異地就醫“窗口報”、符合出院“先掛賬”、轉院申請“延時辦”、慢病患者“備足藥”等舉措，妥善做好停機期間醫保服務工作，實現服務不斷檔、不降質。
新系統上線初期，存在運行不穩定、部門之間數據傳送不及時不完整等情況，市醫保局積極應對，建立值班值守、專人對接、零報告和日報告制度，第一時間與稅務、參保單位、兩定機構等溝通對接，細致解答關于系統信息報錯、醫保費用報銷、參保信息查詢等方面問題，并建立健全問題反饋、上報機制，及時將問題反饋給金華市局，全力以赴保障參保群眾就醫購藥不受影響。目前，我市醫保信息系統運行平穩有序。