“太謝謝你們了，不到半小時就把我女兒的戶口問題解決了，這下我們能安心讓她上幼兒園了。”2月15日，在蘭溪工作的胡先生拿到女兒的戶口簿后，連連向蘭溪市政務服務管理辦公室公安窗口的工作人員表示感謝。
胡先生是溫州人，在蘭溪工作了十幾年，2019年，女兒在溫州出生，但平時工作比較忙，一直沒有申報戶口，眼看著女兒就要讀幼兒園了，才想到上戶口，不過這段時間一直沒能回溫州，因此打電話向公安窗口求助。
經過了解，公安窗口工作人員第一時間告知胡先生，可以在蘭溪辦理。當天下午，胡先生就帶著相關材料到公安窗口辦理出生申報，從申請、受理、聯系溫州公安審核到最后辦結，20多分鐘后，胡先生就拿到了女兒的戶口簿。
據了解，為進一步深化“最多跑一次”改革，在前期全省各地“全城通辦”工作的基礎上，杭州、溫州、湖州、金華、衢州五市開展合作聯動，推出戶籍業務“區域通辦”，設置“通辦窗口”，確定省內和跨省通辦事項，實現區域內異地通受、通辦，為群眾提供更便捷省時的就近辦。
自2021年以來，蘭溪市公安局緊緊圍繞省委“數字化改革”工作要求，以“便民利企”為工作目標，整合窗口資源，著力優化服務舉措，按照“標準統一、異地申請、遠程辦理、協調聯動”的原則，扎實推進一窗通辦、全省通辦、跨省通辦、一網通辦、一證通辦“五大通辦”改革，著力打破區域、部門限制，以數據通、系統通、業務通促進線上線下深度融合，進一步優化辦理流程，最大限度減少群眾跑腿次數。截至目前，公安“通辦窗口”共辦理4000余件業務，為群眾節省了6萬多個小時的時間成本。