為進一步優化營商環境,深化“最多跑一次”改革,近日市稅務局和農商銀行攜手開展“稅小二e站”服務點全面升級行動,將智慧辦稅的服務觸角延伸到鎮街道,在原先傳統文字、文件交互的基礎上,進一步探索實現遠程音視頻交互。納稅人在申報辦稅碰到困惑時,可在操作端實時同屏給智慧稅務后臺,通過視頻方式遠程向稅務工作人員求助,實現“屏對屏”輔導。
“稅小二e站”自助辦稅項目踐行了“暢通最后一公里、服務企業零距離”的稅銀合作宗旨,并將帶來三大改變:一是打造5分鐘辦稅服務圈,實現服務24小時不打烊;二是形成‘一站式’服務,進一步提升辦稅體驗感;三是稅銀攜手,實現優勢互補。下一步,市稅務局將繼續深化稅銀合作,進一步為群眾辦實事解難題,不斷踐行“三服務”,打造營商環境最優地。