日前,中央信訪工作聯席會議辦公室、國家信訪局公布了首批“全國信訪工作示范縣(區)”名單,經綜合評審,全國143個縣(市、區)和新疆生產建設兵團的3個團場成功入選,我縣榜上有名,全省僅5個。
“全國信訪工作示范縣(區)”創建活動是國家信訪局報全國評比達標表彰工作協調小組同意,在全國開展的一項重要工作。自創建工作啟動以來,縣信訪局不斷強基礎、抓關鍵、提能級,從高效能作為、高標準建設、高質量黨建三方面精準發力,全面推動縣域信訪工作提檔升級。
近年來,該局強化業務提升和源頭治理,積極開展全縣信訪干部“大培訓”“大比武”活動,為做好初信初訪化解打下堅實基礎,常態化做好縣領導接訪下訪,充分發揮縣領導、職能部門和屬地鄉鎮三方合力,推動疑難問題解決,運用數字化平臺,將矛盾化解在萌芽狀態;針對重點信訪積案,嚴格按照“一個案件、一套專班、一套化解方案”,實行“日通報、周總結、月考核”機制,扎實開展積案化解;另外聚焦重要時間節點做好重大活動信訪保障,助推信訪生態持續向好。
建好矛調中心,為全國提供縣級示范。我縣牢記習近平總書記殷殷囑托,提高政治站位,提升、豐富矛調中心功能,實現矛盾糾紛從單一調處化解向多元綜合治理轉變。“縣級中心入駐單位有18個,配備專業調解員10名,15個鄉鎮(街道)設立分中心,配強專職力量,同時在208個村(社區)建立服務站,2021年全縣三級矛調中心受理各類矛盾糾紛11221件,化解率97%,90%的矛盾糾紛在鄉、村層面得以化解。”縣信訪局相關負責人介紹,此外建立健全中心內部各項制度,加強風險研判,當好縣委縣政府參謀助手。
我縣還深度融合“黨建+信訪”,持續提高信訪工作質量。建設清廉機關、創建模范機關;將信訪工作開展情況納入基層干部考查指標;結合黨史學習教育,開展“我為群眾辦實事”活動……一系列舉措下,信訪工作真正做到“為黨分憂、為民解憂”。
“榮譽是認可,更是鞭策。”該負責人表示,接下來,該局將以“全省信訪工作現代化示范區(縣)”新創建行動為契機,優化“民呼我為”工作體系,構建信訪生態凈化體系,探索做好新時代信訪工作的方法和路徑,為全省乃至全國提供可借鑒可推廣的安吉經驗。