因浙江省“智慧醫保”系統2022年2月15日正式切換上線，湖州市于2022年2月10日23時起暫停所有定點醫藥機構醫保實時結算功能。為確保停機期間醫保工作平穩有序，南潯區醫保局結合《湖州市醫療保障局關于做好“浙江省智慧醫保系統”湖州上線停機切換相關工作的通知》，重點在三方面做好督導和宣傳服務工作。
一是做好停機部署工作。召開轄區內定點醫藥機構，部署停機期間醫院方需要做的相關準備工作。安排區醫保局骨干力量一對一分片包干對接指導醫藥機構，密切關注以應對突發情況。
二是加強宣傳引導工作。區醫保局組織工作人員赴轄區內定點醫療機構協助醫院做好智慧醫保升級停機期間的宣傳引導解釋服務工作，提升參保人員公告知曉率，同時將矛盾化解在基層。
三是帶隊實地督導工作。2月11日上午南潯區醫保局領導班子分別帶領骨干人員到區內五家二級醫院實地走訪督導，了解醫保實時結算停機期間醫院的運行情況及志愿服務引導的安排部署情況，確保安全平穩過渡。
