“畢竟是親生女兒，我一定會按期支付撫養費。你們放心，女兒看醫生我也會陪同。她媽媽不在了，我肯定會盡到父親的責任和義務……”近日，市民江某手持督促監護令，信誓旦旦地對公檢法司矛調等工作人員說道。
原來，江某與前妻王某因感情不合于2010年登記離婚。雙方離婚時約定：大女兒跟隨父親江某生活，小女兒跟隨母親王某生活。之后，小女兒和母親王某居住于外祖母家。2017年，王某患病去世，小女兒一直由外祖母撫養，但外祖母70有余，無固定經濟收入，祖孫二人靠每月700元的低保艱難度日。同時，在接二連三的打擊下，年僅16周歲的小女兒被診斷為抑郁癥，存在自殺傾向，醫生建議休學。而江某在王某去世后，在小女兒的催要下支付了零星生活費，對其學費及陪同就醫等請求時常推諉，未盡到撫養義務。
為此，小女兒及外祖母多次向社區、街道求助，但江某只是口頭應允卻無實際行動。萬般無奈，祖孫二人來到區矛調中心的法律援助中心，工作人員在了解情況后，聯系法官和檢察官商討該問題。后一致決定：由法援中心受理并指派律師開展法律援助;由金牌老法官對該案件開展訴前調解，待調解成功再出具法律文書;若江某拒不履行法定義務，則由區檢察院出具督促監護令。
接受指派后，援助律師多次上門溝通交流，外祖母擔憂自身高齡，恐監護能力隨時生變，希望江某積極履行撫養義務。小女兒則基于生活習慣及深厚感情，強烈要求與外祖母共同生活。該案訴至法院后，法援中心多次聯系法官，希望從保障未成年人的合法權益出發，盡量維持父女的親情紐帶。調解法官在深入了解家庭實際情況的基礎上，對雙方“一對一”釋法說理。
經多次協商，外祖母遵從小女兒意愿繼續撫養，江某按月支付撫養費并定期陪同就醫。雙方對該協議內容無異議，并當場簽署調解協議書。
案件生效后，援助律師多次回訪了解到，江某對此未予以重視，未按照生效法律文書履行義務。法院催促后依舊未果，遂將此情況反饋至區檢察院。區檢察院立即聯系屬地派出所，會同法院、司法局及矛調中心一同與江某談心談話，同時向江某發出監督監護令，督促其履行法定義務。在多部門共同努力下，江某表示會按約履行義務。