鐵路志愿者給旅客送“福”
全新上線的“安檢測溫門”
“今年春運，鐵路杭州站預計發送旅客約510萬人次，增開列車121.5對。杭州東站今年的春運客流預計同比增長1.2%左右。”杭州東站客運值班員徐小婷介紹。
春運期間客流密集，火車站防疫壓力不小。不過，杭州東站在安檢口新增加了30臺“安檢測溫門”，為春運出行的旅客安全保駕護航。
安檢測溫門,讓疫情防控更高效、更精準
據了解，全新的“安檢測溫門”在實現傳統安檢功能基礎上，增加了測溫及佩戴口罩提醒功能，并配套安裝安檢智能識別系統，可以識別旅客攜帶品中是否夾帶限帶品、違禁品和危險品，對可疑物品進行標注。
“安檢門會對所有通過的旅客進行測溫，這樣一來我們就可以精確到每位乘客。我們設定的界限是37.3℃，如果超過37.3℃，安全門就會自動報警。”杭州東站安檢中隊長劉帥介紹。“春運以來，安檢處查到最多的限帶品就是噴霧類、水果刀這一類的生活用品，光杭州火車東站就攔下了30多件違禁物品、500多件限帶物品 。”
話音剛落，此時安檢門就傳出了“嘀嘀嘀”的警報聲，隨后一名旅客從隨身行李中掏出一瓶男士剃須泡沫。“這個是限量攜帶物品，你這瓶超過120毫升了，不能帶上火車，你要寄存嗎？”“這樣啊，那算了，不要了。”隨后，男子拿起包，悻悻離去。
劉帥表示，自從安檢測溫門上線后，火車站的安檢工作不但更高效，也更精準了，還為疫情防控筑起了一道“安全門”。
安心留杭，志愿者“過年+服務”兩不誤
除了掃碼、測溫等基礎防疫工作，和往年一樣，今年春運志愿者們也如期加入到了這場服務中來，堅守一線，為返鄉旅客送去愛與溫暖。
“今年，我們出動了50名志愿者，往年一般是300名左右。”已經連續服務春運工作13年的杭州市鐵路志愿服務隊隊長顧雅娟告訴記者，在疫情防控常態化的背景之下，今年的志愿者人數相較正常年份少了許多，招募的志愿者在年齡上、工作時間上也有了更清晰的要求，明確是20—50歲之間，工作時間由原來的早八點至晚八點，更改至現在的早八點至晚五點，主要的工作也以防疫工作為主，另外還會給旅客準備一些防疫用品和新春對聯。
說話間，志愿者們就將寫好的“福”字送達旅客手中，也將充滿新春的喜慶傳達給回家的人們。而在志愿隊伍中，一個熟悉的臉龐也吸引到了記者的注意。他叫馮忠良，安徽人，30歲出頭，參加鐵路志愿服務保障工作已經6年了。今年，他再次選擇留杭過年。
“來杭十幾年了，除了去年沒有回去，以前每年都會趕回老家陪家人過年，但今年還是考慮到疫情情況，家人也希望我留在杭州過年，所以我打算春運服務工作結束了，疫情不那么緊張了，再抽空回老家，也算錯峰出行了吧。”馮忠良笑著說。當被問及留杭過年會不會有些孤單，他語氣十分堅定地回應道：“怎么會呢？我又要忙春運服務，回到家還要與老家的親戚朋友視頻通話，別提多充實了。”
志愿者隊伍中，和馮忠良一樣選擇留杭過年的外地人，不在少數。在杭州“就地過年”的倡導下，平凡人“留下了那就多干點”的故事，已成為這個春節火車站內的獨特風景。