為認真落實威海市委市政府關(guān)于“治理現(xiàn)代化”部署要求,完善“六治一網(wǎng)”市域社會治理模式,實現(xiàn)“創(chuàng)樹品牌、打造樣板、形成示范、整體推進”的目標,威海市委政法委新媒體工作室開展大型主題宣傳活動,開設(shè)專欄,推出各級各部門工作亮點、經(jīng)驗,為全力爭創(chuàng)首批“全國市域社會治理現(xiàn)代化試點合格城市”營造濃厚輿論氛圍。 第十期推出崖頭街道曙光社區(qū)“發(fā)揮居民自治 建設(shè)和諧社區(qū)”的典型做法。 近年來,崖頭街道曙光社區(qū)建立居民“自治有抓手、遇事有人解、服務(wù)有公益、平安有‘哨兵’”的“四有”社區(qū)治理新機制,引導(dǎo)黨員、居民等多方力量參與社區(qū)治理,先后獲得“山東省干事創(chuàng)業(yè)好班子”“省級綠色社區(qū)”“省級文明社區(qū)”“威海市城市社區(qū)黨建工作示范點”“威海市示范社區(qū)”等稱號。
1 織密“信用網(wǎng)”
自治有抓手
一是強化政策保障,創(chuàng)新體制機制。制定《榮成市曙光社區(qū)信用管理辦法》,總結(jié)形成信用有加、信用能減、信用可除、信用倍乘“信用四則”工作法,將居民個人信用管理貫穿于社區(qū)治理始終,獲評全國100個優(yōu)秀社區(qū)工作法,在全國范圍內(nèi)進行推廣。
信用信息公示 二是堅持雙線發(fā)動,廣泛開展宣傳。線下,在樓道信用公示欄、網(wǎng)格信用宣傳欄每月張貼“信用紅灰榜”,提升社區(qū)信用知曉率;線上,在微信公眾號開辟“信用名單公示”“信用廣播角”等專欄,宣傳典型,增強示范效應(yīng),引導(dǎo)居民自覺地加入到社區(qū)治理中來。
三是做實信用應(yīng)用,激勵示范帶動。結(jié)合轄區(qū)社情、居民需求,不斷開發(fā)創(chuàng)新信用產(chǎn)品,推出“信易飲”“信易慶”“信易借”等七項信用惠民政策,進一步放大信用紅利,帶動居民真正從加強自我服務(wù)、參與社區(qū)治理中獲得幸福感、榮譽感。
2 吸納“熱心人”
遇事有人解
從黨員干部、居民能人中選出自治骨干力量,帶頭推進社區(qū)建設(shè)和治理。
一是成立“以您為本”業(yè)主委員會。以“居民愛戴、群眾信任、業(yè)務(wù)達標”為標準,推選5位居民“貼心人”成立業(yè)主委員會,每人分包兩個網(wǎng)格,周一至周五全天輪流坐班,協(xié)助社區(qū)調(diào)解鄰里矛盾、反饋居民意見、監(jiān)督物業(yè)服務(wù)、做好公共區(qū)域維護,協(xié)助居民做好維修基金的申請使用,鼓勵引導(dǎo)居民通過自治解決生活中的糾紛問題。
二是發(fā)揮老干部余熱。社區(qū)成立之初,因噪音擾民、漏水糾紛、暴力裝修等引發(fā)居民矛盾層出不窮。2016年組建成立“老干部幫幫團”,吸納部分退休老干部擔(dān)當“和事佬”,大到協(xié)助社區(qū)改造,小到調(diào)解居民糾紛、處理鄰里矛盾,都熱心參與,先后協(xié)助社區(qū)在20天內(nèi)完成1087個停車位的改造,28天內(nèi)清理綠化帶4800余棵無花果樹,打造“五星級信用樓道”18處,溝通解決居民漏水糾紛等問題50余起。
三是推行社區(qū)共建。搭建“網(wǎng)格議事廳”,對居民反映的問題,以討論協(xié)商、互幫互助、公開公正方式進行化解,社區(qū)居民自治力量“滾雪球”般不斷壯大。組成由社區(qū)黨員、樓長參與、小區(qū)居民踴躍加入的“夜巡隊”,開展“一月一主題,半年一輪換”夜巡活動,排查各類隱患,參與處理突發(fā)事件,防范違法犯罪活動。
3 壯大“新勢力”
服務(wù)有公益
一是發(fā)揮志愿服務(wù)力量。引導(dǎo)成立“樂活幫幫團”“巧手剪”“搭把手”“綠色之家”“幸福假期”等11個社會組織,涵蓋20余個合唱團、舞蹈隊、門球隊等,推出公益服務(wù)、調(diào)解服務(wù)、助困助學(xué)幫殘結(jié)對等10余個項目,義務(wù)滿足社區(qū)居民的各類需求。設(shè)立“臻味臻情”公益食堂項目,解決轄區(qū)老人吃飯難問題;“小老人”志愿者義務(wù)服務(wù)“老老人”,實現(xiàn)鄰里老來伴,為社區(qū)居家養(yǎng)老提供生動實踐。
大手拉小手 政治生日網(wǎng)格過 二是強化下沉力量。將原來的駐區(qū)單位黨委、在職黨員社區(qū)報到調(diào)整為網(wǎng)格報到,推動資源直接下沉到網(wǎng)格,實現(xiàn)工作聯(lián)動、活動聯(lián)誼、矛盾聯(lián)調(diào)、資源聯(lián)享。2020年以來,共有845名在職黨員編入網(wǎng)格黨員服務(wù)隊,常態(tài)化開展志愿服務(wù)。
三是孵化網(wǎng)格新力量。整合網(wǎng)格內(nèi)的熱心居民,組成“網(wǎng)格大媽”志愿服務(wù)隊,平時分散在各自樓宇,督促鄰里自覺把鞋架收進屋內(nèi),幫助業(yè)主出租房屋,聯(lián)系物業(yè)修整樓道燈具,組織文藝活動;關(guān)鍵時刻協(xié)同配合、共同上陣,打造星級樓道、做好疫情防控、宣傳垃圾分類、參與各類網(wǎng)格志愿服務(wù),營造“自己的事情自己管”“大家的事情大家辦”的濃厚氛圍。